搜索引擎营销主要有两种,一种是付费搜索引擎广告(SEM),另一种是搜索引擎优化(SEO)。先说下搜索引擎优化(SEO),以关键词为媒介,对网站页面进行适合搜索引擎的优化,通过对站内和站外优化,逐步提升关键词排名。虽然不用付费给搜索引擎平台,但需要长时间的持续优化核心关键词和页面,你还得会写点代码,懂点技术,日积月累的做优化,虽然免费,但人力成本颇高,见效相对较慢!是很多大型企业的软肋,更不是技术欠缺,专业化程度不高的中小企业就能轻易驾驭的,管理难度系数5颗星!
接下来说说付费搜索引擎广告(SEM),因营销成本可控,操作灵活,广告性价比高,见效快,快速成为中小企业广告主使用率较高的网络广告形式。目前国内的中小企业都把80%注意力都放在付费搜索引擎广告。SEM同样以关键词为载体,通过关键词竞价的方式,带来曝光机会,增加销售机会。SEM需要营销人员了解网民搜索的习惯,稍带了解点搜索引擎平台的规则,管理难度系数2-3颗星!
那么,我们就重点说说中小企业广告主接触最多,普及面较广的付费搜索引擎广告(SEM)。国内的搜索引擎平台主要有百度、谷歌、360、搜搜、搜狗这几家,网民使用最多的搜索平台还是百度,今年360的用户使用率也在逐步提升,黑马效应凸显,值得关注。而伴随着互联网时代也为中小企业带来了更多的市场机会。主要表现为搜索引擎为中小企业提供了与大企业公平角逐,PK竞技的可能性,打破了传统营销时代的,大企业垄断行业,中小企业弱肉被强食的被动局面!在搜索引擎平台上,中小企业做虽然与大企业在同一起跑线上,但是中小企业因自身硬件和软件的相对薄弱,搜索引擎营销也存在或多或少问题,亟需企业主关注!
问题一:“甩手代投”坐等客户上门
大多数中小企业,尤其是小微企业,营销能力相对较欠缺,有的没有专业SEM营销部门,或者缺乏专业的搜索引擎营销人才。出现盲目将推广账户全权交给百度、搜搜等搜索平台的客服管理或者SEM代理公司代投代管的现象。一些企业负责人平日忙于销售和管理工作根本无暇顾及百度账户。更别提日日优化账户和关键词了。
有些企业负责人只有在业务不好的时候,才去联系百度客服或者SEM代理商,反馈效果太差,要求立即排查账户问题,以求快速提升效果!可是远水解不了近渴,像大的搜索引擎平台的客服虽专业,但一人管理上百个账户,根本无法做到精细化管理,更别提专业一对一的顾问咨询服务。
感性投放,粗放式管理,钱花出去没效果
当前很多中小企业负责人,自认为对竞价广告策略和投放很熟悉,完全按照自己的理解随意搭建账户,导致账户结构混乱,关键词分组不合理,计划和单元没有隶属关系,单元下的关键词也不同类,甚至相斥。创意写的再好,关键词质量度也很难优化,一味提价也无济于事!
还有些企业凭感觉设定关键词的点击价格,往往价格虚高,导致广告费白白浪费。对于关键词的日常优化也未做到精细化管理,比如未采用分时段投放,没有对不同关键词选择不同的匹配模式(长尾词可尝试短语匹配,核心关键词选择精确匹配)
随着越来越多企业涌入搜索引擎,企业在搜索引擎上的竞争非常激烈,SEM管理已经进入了海量的数据时代。
由于中小企业业务的增多,账户结构也变的复杂起来,关键词也有几十个关键词激增至成百上千个关键词,过去那种单凭直觉,粗放式管理SEM账户的方式,已经渐去渐远!数据时代,中小企业必须转变思路,及时了解市场及竞争对手投放策略,不断调整、完善自己的推广方案,对账户和关键词进行精细化管理。不就会被竞争对手狠狠的摔在其后,更别提通过搜索引擎带来理想的客户咨询和订单了!
所以,数据时代的搜索引擎营销,对综合实力不强的中小企业来说,是把双刃剑。利用得当,能从中获利;利用不当,则会丧失市场机会;而搜索引擎营销也非深不可测,账户管理人员需要了解SEM的基础知识,了解百度竞价的规则,比如关键词如何分组,不同关键词采用不同的竞价策略,如何撰写优质创意等;然后可以借助一些SEM工具辅助管理,比如百度推广助手,博雅立方智能管家,或许可以取得意想不到的推广效果。
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