什么是大数据营销?大数据营销有何利弊?
发布时间 :2019-04-16 10:49 文章来源:未知
互联网时代下,大数据越来越被人们所重视,营销领域引入大数据后产生了一个新的概念:大数据营销。它是指通过互联网采集大量的行为数据,首先帮助广告主找出目标受众,以此对广告投放的内容、时间、形式等进行预判与调配,并最终完成广告投放的营销过程。
追根溯源,其实大数据营销衍生是于互联网行业但又作用于互联网行业的。很多互联网公司依托多平台的大数据采集,以及大数据技术的分析与预测能力,能够使广告或营销能够变的更加精准有效,给需求企业带来更高的投资回报。
大数据营销从出现到发展再到现在的逐渐成熟,发展一直备受争议。期间,大数据营销被爆缺乏管控,垃圾和诈骗信息成堆、数据造假、品牌形象难建等问题,但不可否认,大数据营销确实带来了营销界的变革和创新。
那么大数据营销到底有何利弊呢?
利:大数据营销发展至今是历史发展趋势,越来越多企业逐渐开始接受大数据营销,也带来了营销界的一次史实变革!
客户更加精准
大数据营销很重要的一个环节就是出现了用户画像,企业在对自己的产品定位之后,其构建的产品标签和内容标签能够很好的触达客户,通过大数据系统可以分析用户特征、消费行为、需求特点,同时平台、载体、人群的选择让营销也更加精准。
受众更加全面
国内运营商在大数据领域占据着得天独厚的优势,一些互联网公司对接运营商数据库后结合自身数据,对所有的数据进行处理、建模。通过大数据分析挖掘等技术深入洞察用户需求,实现更加个性化、差异化、精准化的服务,制定出精准化的营销方案。这样,原有的受众面就会扩大,非意向客户也会像意向客户转化,对需求企业来说是一件好事。
客户转化率更高
有了前面两个作为支撑,客户的转化率自然就会上去,大海捞针可能不容易,但是大海捞水还是轻而易举的。大数据营销系统就如一面筛子,筛掉无用的数据后,企业只需对有用的数据进行开发即可,没必要再将时间放在无用的数据上,这样不仅节约了成本,而且也大大的提高了效率。
弊:事物的发展肯定不是一帆风顺的,大数据营销也是如此,就像上文提到了那样,缺乏管控,数据信息造假到现在也一直存在着。互联网整顿以来,虽然风气已然改变,但依旧没有办法根治这些问题。
灰色地带缺乏管控
数据来源的管控是市场的一个短板,这也使得很多急功近利的分子开始蠢蠢欲动。今年315就曝光了某合科技的探针盒子。当用户手机无线局域网处于打开状态时,会向周围发出寻找无线网络的信号,而探针盒子发现这个信号后,就能迅速识别出用户手机的MAC地址,转换成IMEI号,再转换成手机号码。一些公司将这种小盒子放在商场、超市、便利店、写字楼等地,在用户毫不知情的情况下,搜集个人信息,甚至包括婚姻、教育程度,收入等大数据个人信息。用户信息就在这种情况下被盗取。
数据造假严重
浙江嘉兴的一家教育机构总经理苏某去年8月在网上找到了一家做大数据营销推广的公司,公司一连串的报喜新闻以及各色各样的行业案例让苏经理动了心,当即就花了七万三买回了一些所谓的精准数据,但当销售对这些精准数据拨号时发现,不是拨不通就是空号,向该大数据公司反映后,公司又提供了一批数据,但质量远没有他们想象的那样好。后来要求退款又被拒。苏经理是一肚子苦水。
品牌形象难建
不同于传统的营销方式,大数据营销也有天然的缺点,那就是没有办法或者很难塑造品牌形象,传统的视频广告和单页宣传虽然效率低,但覆盖面广,即使没法获客,但品牌效应能够得到很好的推广。大数据营销不同于传统营销,即使有很好的覆盖面,标签筛选、销售人员话术等都是比较关键的因素。任何一个环节出了问题都会引起营销客户的情绪,反观传统模式,广告营销是逐渐植入人的心理,客户并没有太多的抵触环节。
大数据营销的未来谁也不知道,但无论大数据营销如何发展,企业都应该积极拥抱变化,赋能创新。取其精华,去其糟粕。让数据为企业赋能,让数据营销实现真正的价值!
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