双十二的新玩法揭秘

　　“双十一”电商卖力呼喊，“双十二”线下的传统商家则变成主角。从上一年开端，阿里把每年的“双十二”定位为一个线下节日。“互联网用技术、渠道与数据反哺线下商业的时刻开端了。”口碑网CEO范驰说。

　　家乐福年青客群人流提升

　　饭馆翻台率添加

　　“本年双十二的特点，不只是打折，而是期望花费者能够更多看到商家的特色是什么。一起，协助商家运营花费者。”口碑公司本地日子部的总经理王丽娟承受北京晨报记者采访时说。

　　本年6月阿里巴巴集团与蚂蚁金融效劳集团联合宣告，两边一起注资60亿元，建立一家本地日子效劳渠道公司“口碑”。本年11月，口碑渠道上线了敞开渠道，向商家、效劳商和第三方开发者全部敞开渠道流量、会员推行、付出体系和大数据运营。

　　在双十二中，线下商户感受着互联网式的新玩法。

　　付出宝口碑可供给的数据称，双十二当天，家乐福门店的客流量提升至少100%。经过付出宝，家乐福均匀年龄在31岁的年青客群人流提升了18%。上海五角场的西贝莜面村在双十二正午的两个小时内，总共接待了500桌客人，翻台率达到4次，比平常的翻台率多了一次。在北京，坐落新东安市场5层的西贝莜面村同样人满为患。在店门口，赤色的“双十二”易拉宝广告招引了不少路人停步。

　　简化付款流程

　　结账一笔节约半分钟

　　除了客流的集中增加，手机付出的快捷性和低成本也让商家乐于搭车双十二。

　　家乐福在接入付出宝后，均匀收银速度从本来的一分钟摆布，变成如今的15至20秒，效率提升了三倍摆布。

　　好街坊的工作人员也向记者表明，“用手机付出，结账速度要快得多。每一笔能够节约半分钟。”

　　金鼎轩在本年参与了双十二的推行活动。金鼎轩副董事长李芒通知记者，近几年，金鼎轩对互联网投入较大，从收银体系，到后台的物流、收购，包含中心厨房、门店网络信号等都进行了改造，投入了300多万元。“在有活动的时分，用付出宝结账的占结账额的近50%。咱们有很多点心店开在大厦里，大多数年青人都很了解这种结账方法。”李芒表明，人工的费用越来越高，餐饮又归于劳动密集型工业，用手机付出能够简化付款流程，协助公司省下一些人工。“公司仍是得到了实惠。”

　　线上反哺线下公司

　　大数据是一笔财富

　　不过，在阿里眼中，“双十二”推动的线上线下交融还远不止于此。

　　王丽娟称，以餐饮商家为例，互联网化其实是两个疑问。第一是如何用更轻便的方法堆集会员、粉丝，进而进行进一步的运营;第二是规范流程中的信息化，改造商家的供应链、收购环节等，这些都是阿里能做的。

　　据她介绍，现在与口碑协作的线下店面有将近80万，都在前期堆集会员的期间。“付出即会员”是本年双十二的主题之一。每完结一笔买卖，用户的付出宝效劳窗里，就会主动重视商家的信息，效劳窗变成商家展示的地方。

　　商家不会取得付出宝用户的信息，但能够取得这些用户在付出宝买卖场景里沉积出来的标签，然后直接进入会员运营的期间。比如，家乐福将来将与付出宝口碑打通小票体系。家乐福能够经过付出宝的数据才能分分出最受期待的单品，收购人群和产品之间的对应联系，并用此来为收购、产品摆放和精准推行做参阅。

　　“这几年优惠越来越多了，价值也很大，最后一地鸡毛。优惠给了，花费者也来了，可是花费者黏性没有，团购变成赢利最大的杀手。当公司流水团购占50%的时分，间隔关门时刻只要6-12个月。”雅座CEO白昱承受记者采访时表明，精准推行根据数据分析，会员的本质是公司自个建造归于自个的数据库，包含各种花费和行动的数据，每自己花费行动里面自己数据、买卖数据、偏好数据，打通是将来的趋势。“线上有必要和线下场景联系。今日口碑做的，是期望它的生态反哺线下公司，用的即是电商范畴的大数据，这是一笔财富。”

　　北京晨报记者 刘映花

　　这天，付出宝“买”了96万份炸鸡，24万份肉末茄子盖浇饭

　　北京晨报讯疾速的日子节奏，让餐饮也进入了“快年代”。尽管双十二当天是周末，咱们挑选的餐饮依然是速食为主。付出宝数据显现，炸鸡、汉堡、比萨、盖饭、水饺、馄饨、生煎包……这些简单的食物，成了大多数人的挑选。其间炸鸡和肉末茄子盖饭，别离变成中餐和西餐中挑选人数最多的食物。双十二一天，经过付出宝收购的炸鸡达到了96万份，肉末茄子盖浇饭也卖出了24万份。

　　具体而言，90后变成外卖的主力军。双十二一天，经过口碑点外卖的人群中，近7成是90后。淘宝影片渠道上当日观影共出票150万张，共82万人购票，贡献票房4687.2万，占昨日全国票房比重近30%。其间上海、北京、杭州、广州、深圳、武汉、南京、重庆、成都、宁波的出票人数位列前十，变成最文艺的十大城市。(孙雨)

　　■另一个现场

　　双十二的招牌挂到了心斋桥

　　到大阪看球的我国球迷“一下就蒙了”

　　“因为恒大沙龙参与日本大阪的世俱杯，很多的我国球迷赶赴这儿观看足球比赛，没想到一到这儿最闻名的心斋桥购物区内，各家商场门口的招牌却都是双十二打五折，我一下就蒙了。”周六，赶赴日本看球赛的北京球迷李可，惊惶地看着各路日本商家张灯结彩过双十二。

　　本年双十二，付出宝推出首个全球狂欢节，12个国家和地区近3万家商户活跃参与其间。他们或拉横幅、或刷墙、或挂跑马灯的方式张贴出双十二促销的中文字样，以此来招引我国游客。

　　普吉岛被“双12”围住

　　据介绍，本年的“双12”共招引了包含港澳台和日本、韩国、泰国、新加坡、德国、法国、澳大利亚等12个国家和地区的3万家商户参与，包括夜市、免税店、百货公司、饭馆、酒吧等多个场景，我国游客在这些商户花费都可取得不同程度的打折、红包和立减等优惠。

　　例如在台湾，宁厦夜市管委会早早就为摊主定制好T恤、跑马灯、横幅等双十二物料和设备，一些摊主更是专门克己宣告海报揽客。宁厦夜市管理委员会理事长林定国表明，双十二引起了游客的极大重视，每两三个路过的内地观光客里就有一自己会猎奇地探问：“双十二活动什么时分开端?”他泄漏，从12月1日开端的双十二预热期，参与活动的摊档销售量现已上升了2成至3成，因为双十二当天优惠力度更大，商家都已组织添加备货。

　　在泰国，游客这周假如登上普吉岛，必定会发现这座闻名的度假岛屿被“蓝色”围住。大到商场，小到咖啡馆、饭馆，满大街的商户门店都贴有付出宝的“蓝色双12”招贴。为了迎接我国顾客，这些商户一星期前就做好了准备，而泰国王权免税店在普吉岛最大的分店乃至特意赶在12月之前完结装饰。

　　拉近我国游客间隔的好机会

　　除了生意的考量外，很多海外商家也将这次双12视为拉近我国游客间隔的好机会。日本多庆屋经营企划部股长马跃原，在双十二到来前举行了4次职工阐明会，并在店面里四处张贴了付出宝活动的招贴，“咱们期望经过引进领先的技术手段，为我国游客供给契合他们花费习气的效劳，不仅效劳流程更顺利，还让咱们觉得惊喜、亲切，愈加享受整趟游览”。

　　据马跃原泄漏，自从在官方微博介绍付出宝活动后，大受我国游客期待，连在东京旅居的我国人也都很振奋：“近来一星期咱们天天都有大概一半的我国花费者用付出宝付款，销量最佳的是酵素、马油和防晒品。”

　　蚂蚁金服世界事业部总裁彭翼捷表明：“付出宝扮演的一直是一个商户和花费者、社会和自己之间的‘桥梁’人物。咱们期望能经过双十二全球狂欢节和不断拓展的海外效劳网络，把内地游客有次序、懂规矩、活跃享受日子、善于承受新事物和具有前沿技术的一面展示给全球商户和境外的我们，让咱们逐渐增进了解、完成双赢。”