什么是内容营销?

2021-03-30

内容营销是一种营销,包括战略性地创建,发布和推广内容(包括博客文章,电子邮件,视频和播客)。内容营销通常用于提高品牌知名度和参与度,吸引访问者或用户,产生销售线索或推动购买和收入。

什么是内容营销?

为什么内容营销很重要

简而言之:正确执行内容营销可以带来巨大的投资回报率。

与其他形式的数字营销(如PPC或PR)不同,内容营销可以长期为您的业务提供服务。

与Facebook广告或新闻发布不同,内容可以持续推动流量,品牌知名度和潜在客户数年。

内容营销带来的长期投资回报

这就是为什么将博客作为优先事项的营销人员看到正ROI的可能性是没有博客的营销人员的13倍

看到积极的投资回报率的可能性

我有力证明内容营销行之有效。

自2013年启动我的业务以来,仅我们的博客内容迄今就已经吸引了9,254,783的总访客。

Backlinko –迄今为止的博客访问者

甚至不包括在Twitter,Facebook和YouTube上看到过我们内容的数百万人。

因此很显然,内容营销可以奏效。问题是:您如何开始利用它?

在本指南的其余部分,我将带您逐步了解您需要了解的内容营销基础知识。

最佳实践

定义您的受众

任何内容营销活动的第一步都是确定您的目标受众。

实际上,我已经看到很多人在内容营销方面苦苦挣扎,因为他们没有明确定义受众。相反,他们直接进入查找关键字和撰写博客文章的过程。

例如,当我启动Backlinko时,我将目标受众定义为“想要更高排名和更多流量的专业营销人员”。

这为我写的一切提供了信息。

例如,由于我的听众是由专业人士组成的,所以我倾向于涵盖更高级的SEO主题。

关于Backlinko的高级SEO主题

有时候,我想愚弄别人,以吸引新手。但是我知道这不会吸引我的目标受众。

所以我跳过了解释。

目标受众不仅定义了您要涵盖的主题,还定义了您关注的内容格式。

例如,几年前,我注意到越来越多的目标受众正在从YouTube学习营销。因此,我决定开设一个YouTube频道,以便我的内容摆在我的眼前。

幸运的是,弄清楚目标受众并不是一个艰难或复杂的过程。

实际上,如果您定期与客户交谈,您可能已经对他们所遇到的问题类型有一个很好的了解……听众可以帮助解决的问题。

HubSpot –做我的角色工具

这个免费的工具可帮助您创建客户化身,您可以将其与营销团队中的每个人共享。

使我的角色–客户头像

这样,从作家到编辑,再到SEO专业人员,参与创建内容的每个人都知道该为谁提供内容。

创建观众喜爱的内容

现在您已经了解了谁是受众,是时候专门为他们创建内容了。

以我的经验,最好的方法是弄清楚听众的痛点。并创建可帮助他们解决这些问题的内容。

例如,我的内容几乎是100%的“操作方法”内容,可以教人们如何优化自己的网站。

Backlinko –“如何”内容

您可以在子目标,论坛和Facebook组中找到目标对象经常遇到的紧迫问题。

例如,如果您经营一个销售网球拍的电子商务网站,那么网球subreddit就是内容主题创意的金矿。

Reddit网球subreddit

而且,如果您在SEO领域,那么Moz问答论坛将是我首先查看的地方之一。

Moz –问答论坛

专家提示:您可以在相同的地方获得内容创意,也可以在发布内容后对其进行宣传。因此,不要只是观察那些社区:与他们互动,发表评论,增加价值。然后,当您有什么要推广的东西时,您将不会成为一个推销员。您只是想分享很棒的东西的社区成员。

还有一个地方可以直接娱乐或启发内容。例如,红牛发布了从事各种极端活动的人员的内容。

RedBull –主页内容

但是就像我说的那样,如果您是SEO的新手,我建议您专注于实用,有用的内容。然后,一旦掌握了这些要点,就可以测试不同的方法。

关键字研究是识别受众想要解决的问题的另一种好方法。

毕竟,人们想弄清楚什么时会做什么?他们在Google搜索!

另外,SEO可能最终将成为您内容营销工作的重要组成部分。因此,开始创建旨在在搜索引擎中排名的内容是一个明智的主意。

制定内容营销计划

因此,您可以确定谁是受众。以及他们想要消费的内容类型。

现在是时候将您学到的知识引入逐步的内容营销策略了。

具体来说,您想为营销渠道不同阶段(也称为购买周期)中的人们创建内容。

内容营销渠道

营销渠道每一步的目标都是将人们推向下一步。

在理想的环境中,首先有人会在渠道顶部找到您的网站。您的内容将人们带入下一阶段。

用户在渠道顶部进入网站

实际上,人们会在许多不同的阶段进入您的渠道。

用户在渠道的各个阶段进入网站

因此,您希望每个阶段都有吸引人们的内容。

渠道顶部:意识和品牌

渠道顶部的内容并非旨在将随机访问者转化为忠实客户。

从“我有我需要解决的问题”到“这是我需要的产品”,大多数人都需要一些培训和教育。

这就是“漏斗顶部”内容的来源。

渠道顶部的内容可帮助您的目标客户解决他们所面临的问题,从而有助于提高品牌知名度。

营销渠道的顶部

然后,当他们深入渠道并准备购买时,您的公司便成为首要任务。

实际上,一项调查发现,有62%的人同意在线内容有助于提高品牌忠诚度。

在线内容有助于提高品牌忠诚度

渠道顶部内容的常见类型包括:

  • 博客文章
  • YouTube视频
  • 实况视频
  • 病毒含量
  • 信息图表
  • 社交媒体帖子
  • 播客剧集

尽管“漏斗顶部”内容通常不会立即增加转化,但它仍然是内容营销中非常重要的部分。

实际上,我们业务的增长很大程度上归功于“渠道顶部”的内容。这是我们发布最多的内容,也是我们最擅长的内容。

渠道顶部的内容之所以功能强大,主要有两个原因:

首先,这类内容有很多需求。这意味着您可以使用“渠道顶部”内容来吸引大量网站访问量。

例如,查看这两个关键字的每月搜索量:

Ahrefs –每月搜索量

早期术语“什么是酮饮食”的搜索量是渠道底部“酮补充剂”的4.5倍。

同样,这种类型的内容对于将您的公司建立为您所在领域的专家非常有用。

例如,由于定期发布有用的内容,我已经在数十家主要媒体中脱颖而出。

Brian Dean –媒体报道

如果我只发布有关自己产品的内容,那将不会发生。

漏斗中部:兴趣

使用“渠道中间”,您的目标将从意识转变为兴趣。

营销渠道中间

此时,您的潜在客户已决定采取行动。他们只需要确定最适合他们的选择即可。

例如,假设您销售一款在家锻炼应用程序。

好吧,一个想减肥并保持身材的人有很多选择。

由于您已经建立了认识,因此您的应用程序已经出现在他们的雷达屏幕上。现在,向他们发送内容以帮助他们确定应用程序是他们的最佳选择。

渠道中间内容的常见类型包括:

  • 电子邮件时事通讯
  • 产品比较职位
  • 实例探究
  • 发射前的顺序
  • 产品演示
  • 电子书和白皮书
  • 登陆页面

例如,在我们开设一门新课程之前,我们会向电子邮件订阅者发送内容,以显示我们的学生如何看待材料的结果。

电子邮件订阅者的课程案例研究内容

我应该指出,此内容并未呼吁采取行动进行购买。这里的#1目标是向我们的读者表明,我们的课程对于他们来说可能是最好的选择。

渠道底部:推动行动

最后,我们有“渠道底部”内容。

营销渠道的底部

这里的目标很简单:创建促使人们转变的内容。

渠道底部的常见类型包括:

  • 销售页面
  • 网络研讨会
  • 销售电子邮件
  • 客户感言

例如,当我们为其中一门课程开放报名时,我们发布的内容类型将从“这里有一些有用的提示”转变为“查看此新产品”。

FPV –课程注册新闻

我们发送给人们的页面上的内容也会更改。

我们的销售页面上有一些有用的内容。但这是专为销售而设计的。

第一页视频–销售页面

使您的内容在不同的渠道上工作

关于内容营销的最酷的事情是人们想消费它。

人们已经阅读博客,收听播客和观看视频。

因此,将您的内容摆在他们面前只是一个问题。

您越容易使人们使用您的内容,他们使用它的可能性就越大。

(并在不同的社交网络上与他们的朋友分享)。

以下是实现这一目标的几种方法:

专注于可行内容

有一个高级“思想领导者”内容的地方。

但总的来说,人们希望使用可立即付诸实践的ACTIONABLE内容。

例如,我们以为人们提供切实可行的策略以吸引更多流量为荣。

Backlinko –可行内容

它构成了我们整个内容策略的基础。

我不孤独。像Nerd Fitness这样的博客不只是说:“您需要更频繁地运动”。

相反,它们向您展示了如何正确地锻炼自己。

NerdFitness –如何运动

Denitslava Makeup YouTube频道是这种方法的另一个很好的例子。

YouTube – Denitslava化妆频道

他们所有的视频都超级实用。

Denitslava –化妆教程

值得一提的是,这种内容比高级绒毛更具共享性。

例如,当我们发布有关Google的自然点击率的研究报告时,大多数份额来自共享特定统计信息的人,而不是总体上属于该职位的人。

Twitter上的特定统计信息份额

使它移动和桌面友好

根据Comscore的调查,人们将69%的时间花费在手机和平​​板电脑上。

耗时的内容(按设备类型)

因此,重要的是,您的内容不仅可以在所有设备上运行,而且还可以正常运行。

例如,当您通过电话访问这个优化不佳的网站时,内容非常小且难以阅读。

手机上的页面优化不佳

那是一个可怕的用户体验。

实现这一目标的最简单方法是为您的网站使用响应式设计

但是即使如此,我还是建议您在不同的设备上测试您的内容,以确保它超级容易阅读,观看和理解。

重新分配内容以用于不同的渠道

内容重新利用是从您创建的内容中获得更多价值的最佳方法之一。
这种方法很简单:

您无需将其发布为一天,而是将其重新设置为几种不同类型的内容。

将内容重新划分为几种类型的内容

例如,我最近发布了有关文案写作的视频。

一些内容是原创的。但其中90%的内容已从我的指南改写为文案写作。

唯一的问题是您通常需要调整每个频道的内容。

就我而言,我让编辑器添加了动画,以使内容在YouTube上更好地工作。

专注于专业设计

设计质量是站点可信赖性的四个主要因素之一。

NN Group –值得信赖的设计文章

您的网站和内容外观越好,就会有更多的人信任和重视它们。

做出“好”设计的原因显然是主观的。但是,大多数专业内容营销人员都会遵循一些内容设计最佳实践。

可读性

对于文本内容,设计主要是为了使您的帖子易于阅读。

这意味着使用对比度高的大字体。

大字体带对比

文本周围有很多空白。

文字周围的空白

和简短的段落。

博客文章中的简短段落

这并不是说您不应该只是为了看起来酷就添加设计元素。我们一直在Backlinko这样做,而且效果很好。

帖子–自定义设计元素

但是插图和图像通常不会破坏您的内容。但是可读性肯定会。

视觉层次

清晰的视觉层次结构可以使您的内容更容易理解。

视觉层次结构是内容的结构方式。

内容的视觉层次

例如,在此页面上,您可以看到我们的标题,标题较大,而在某些子标题下方则有较小的子标题。

视觉层次结构示例

这有助于读者理解您所涵盖的主题和子主题之间的相互关系。

系统化和扩展

撰写一篇精彩的博客文章是一回事。

但是你能写5吗?50吗 500左右呢?

在许多方面,一致性是促使博客,YouTube频道和播客达到前1%的原因。

这并不是说您需要发布一百万篇文章才能成功进行内容营销。

相反,您希望以一致的方式发布出色的内容。

可以每周一次。每月一次。甚至每季度一个。

您投放的内容数量与坚持并保持一致无关紧要。

例如,当我第一次启动博客时,无论如何我每个月都会发表一篇新文章。

尽管每个月都比大多数其他博客推出的时间少很多,但我坚持了5年以上的时间表。

我不仅立刻看到了牵引力(因为我专注于质量而不是数量),而且一致性还帮助我的博客流量不断增长。

Backlinko –早期流量增长

去年,我意识到我们拥有从每月一个职位增加到每月两个职位的资源。仍然不是很多。但这是我和我的团队可以长期保持一致的比率。

这样,从长远来看,这就是扩大您的内容营销的方式。

使用内容模板

模板是几乎每个营销人员用来一致地发布高质量内容的秘密武器。

模板很棒,因为您不需要每次撰写新博客文章或拍摄YouTube视频时都需要重新发明轮子。

相反,您需要做的只是提出一个主题,快速打开一个模板,然后填写空白。

让我用一个例子来解释我的意思。

我的首选模板之一是“交易工具”。

贸易工具

它基本上是我个人认为有帮助的工具,策略或资源的列表。

因此,每当我要编写与工具相关的任何内容时,都将使用此模板作为基础。

即使该帖子花费的时间不多,但对我来说却表现出色。

实际上,该页面每个月都会吸引2,000多名访问者。

“最佳免费SEO工具”帖子的每月流量

与团队合作

如果您刚开始内容营销,那么您的团队中就有一个人可以找到主题,进行关键字研究,撰写帖子并在发布之前对其进行编辑。

但是,要成长和扩展,您需要多个人来处理您创建的每一项内容。

例如,我们博客上的一个帖子至少是5个人的结果:

  1. 我们与之合作的自由职业者可以找到主题和关键字
  2. 其他人(我)写这篇文章
  3. 设计师拍摄屏幕截图并创建视觉效果
  4. 我们的管理员对帖子进行了拼写和语法校对
  5. 我们的CTO在发布之前对发布的商品进行最终的质量控制

这肯定会加快速度。但这也增加了很多复杂性。沟通需要在编辑,设计,编码和写作之间进行交流,而不是一个人做所有事情。

规模推广

内容促销可能是内容营销过程中被低估的部分。

扩大促销范围(尤其是外展)是很棘手的。但这是可行的。

关键是要制定一个流程,团队中的任何人都可以遵循。

例如,我们的#1促销渠道是我们的电子邮件通讯。

通过发送数百封新闻通讯,我们无需怀疑要写什么,要发送什么以及何时发送。

我们有一个过程来创建新闻通讯内容,拼写检查并安排它在正确的时间发布。

即使我们的电子邮件列表不断增加,这也有助于我们保持较高的开放率。

Backlinko –时事通讯打开率

这只是一个例子。您还可以创建流程,以在LinkedIn上发布内容,发送推文,查找记者,与博客建立联系并与影响者联系。

专注于关键指标

您如何知道您要发布的所有这些有价值的内容是否确实有效?

这很容易:关注这四个关键指标。

网站流量

对于许多人而言,内容营销的主要目标是提高网站访问量

因此,如果您的内容没有吸引人们访问您的网站,则说明某些内容无效。

也许您的主题没有吸引到听众。也许您的内容难以阅读。

如果不深入研究整个内容营销过程,就很难说。

但总的来说,您希望看到在开始新的内容营销活动后3个月内流量开始增加。

新内容广告系列的流量增加

内容可能需要数月或数年才能完全收回。但是您应该开始看到一些流量在早期出现。

如果这样做,则表明一切正常。

例如,当我启动博客时,最初的访问量是稳定的。

Backlinko –交通2013

这是正常的。

但是,正如您所看到的,在定期发布和推广我的内容几个月后,访问量开始朝着正确的方向发展。

Backlinko –流量增长,2013年4月

电子邮件订阅者

带很多人到您的网站是一回事。但是,如果这些人只是扫描您的内容然后跳开,则您的内容就无法发挥作用。

另一方面,就像我们之前提到的那样,“渠道顶部”内容可能不会立即转换。

输入:电子邮件列表。

建立您的电子邮件列表是KEY。

这是因为您的电子邮件列表为您提供了与观众交流的机会,即使他们离开了您的网站也是如此。

因此,我建议将注册表单添加到您的网站。而且,如果您看到有人报名参加您的电子邮件时事通讯,则可以认为这是一个很好的信号。

新客户

这是uber指标,可帮助您确定您的内容是否长期有效。

唯一棘手的部分是,很难将内容营销工作与销售联系起来。是的,有一些工具(例如Google Analytics分析))可以帮助您在特定帖子和新客户之间划清界限。

但实际上,大多数客户旅程都是混乱,复杂且难以跟踪的。

有人可能会先观看您的YouTube视频之一。然后访问您的博客。然后,几天后,报名参加工作时事通讯。几天后,他们在手机上打开您的电子邮件。

然后几周后,他们进行了购买。

您将该销售归于什么内容?YouTube视频?时事通讯?这是不可能的。

因此,与其说复杂的归因模型,不如问人们为什么购买

例如,当我问一群最近的客户是什么促使他们投资我们的一个程序时,我注意到很多人都引用了视频内容。

SurveyMonkey –客户为何购买我们的课程

告诉我们,我们的视频内容直接带动了销售。

结论

我希望本指南不仅回答了“什么是内容营销?”这个问题,而且希望帮助您入门。

内容营销肯定需要时间才能投入。

但是,这样做的话,您会发现自己吸引了更多的流量,潜在客户和客户。这就是为什么它是如此受欢迎的营销渠道。

话虽这么说:我建议首先着重于基础知识。专注于为您的受众创建内容。创建世界一流的内容,远远超出现有内容。并保持一致。

然后,一旦掌握了基础知识,就可以开始尝试搜索引擎优化,扩大规模和新的内容格式(例如实时视频)。

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